Politique d’expédition

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat simple et rapide. Voici nos conditions d'expédition :

Traitement des Commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 8 jours ouvrés après réception de votre commande, entre 1 à 12 jours ouvrés pour une personnalisation. Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.
Modes d'Expédition
Nous proposons plusieurs options d'expédition, selon la destination de livraison :
- Standard (3-8 jours ouvrés)
- Express (1-5 jours ouvrés)
  Le mode d'expédition choisi sera affiché au moment du paiement.
Frais d'Expédition
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination de votre commande. Les frais d’expédition seront clairement affichés avant la validation de votre commande.
Expédition Internationale
Nous livrons dans plusieurs pays. Les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination. Veuillez consulter notre section de paiement pour les informations spécifiques à votre pays.
Suivi de Commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé par email une fois que votre commande aura été expédiée. Vous pourrez suivre l’avancée de la livraison directement sur le site du transporteur.
Problèmes d'Expédition
Si vous ne recevez pas votre commande dans le délai estimé, veuillez nous contacter à contact@lanyardandco.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Changements d'Adresse
Si vous avez fait une erreur lors de la saisie de l’adresse, contactez-nous rapidement à contact@lanyardandco.com avant l’expédition. Nous ne pourrons pas modifier l’adresse une fois l’envoi effectué.
Retours et Échanges
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande, sous certaines conditions. Pour plus de détails, consultez notre politique de retour.

Merci pour votre confiance et bonne réception de votre commande !